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Comment l’OGC Nice change la donne

Abonnements

16 juin 2021

Comment l’OGC Nice change la donne

Ce jeudi matin, l’OGC Nice lance une campagne d’abonnement innovante pour faciliter le retour au stade. Pour qu’en ces temps économiquement difficiles aucun supporter n’ait à choisir entre raison et passion.

« Ensemble, on est plus forts ». C’est le slogan de la campagne cette année.  Quelle est cette force que vous entendez retrouver ?
Avant, quand on utilisait l'expression « 12e homme », cela pouvait sembler anodin. Mais les stats ont montré que le football à huis clos, ce n'est plus le même sport. En Ligue 1, les équipes qui bénéficient généralement d'une belle ambiance ont perdu beaucoup de points à domicile cette année. Cette force est une certitude à Nice, elle permet aux joueurs de se dépasser. Elle nous a manqué.

L’absence de public fut rapidement très pesante…
Les tribunes remplies, les chants,... cela faisait partie de notre quotidien. C’est le modèle de football populaire que nous aimons, et ce qu’on a vécu cette saison illustre bien l’importance de cette ferveur. Quand on va la retrouver, on va l'apprécier encore plus qu'avant.

Quelles images vous viennent en tête quand vous pensez au 1er match à l’Allianz Riviera en août prochain ?
Les retrouvailles. Un immense plaisir. Il y aura l'importance sportive du match, mais ce sera aussi plus que cela.

L’impatience du public à retrouver le stade ?
Beaucoup de gens l'ont manifestée. Mais nous devons aussi être vigilants face à un effet négatif de cette saison à huis clos. Certains ont pu se déshabituer du football. C'est un phénomène compliqué à appréhender et à évaluer. A Nice, comme dans tous les clubs, nous fournirons beaucoup d'efforts. A la fois pour « retrouver » nos supporters. Mais également amener des gens à découvrir ce qu'est un stade de football. C'est un lieu unique de partage dans une ville. Il y a pas un endroit où vous pouvez tous les quinze jours réunir 20, 30, 35.000 personnes, de toutes les couches sociales, mais qui viennent partager quelque chose d'unique.

On ne peut pas prédire l’avenir. L’année qui vient de s’écouler l’a malheureusement illustré. Quels sont les signaux qui vous encouragent à lancer cette campagne ce 17 juin ? 
Les conditions sanitaires sont beaucoup plus favorables aujourd’hui, tout se réouvre peu à peu, et l’on a bon espoir que cela continue ainsi. A ce jour, il n'y a aucune contre-indication des pouvoirs publics pour le remplissage du stade. Evidemment, il y aura des conditions, comme le pass sanitaire*, mais aucun signal d'alerte ne nous est aujourd'hui envoyé quant au retour du public. Donc en étant réalistes, nous pouvons avoir une approche positive.

Quels engagements pouvez-vous prendre aujourd’hui vis à vis des supporters qui vont s’abonner ?
Jamais ils n'auront à régler un match auquel il ne leur aura pas été permis d'assister. Le principe de MonGymMaFamille, nous l’avons démontré cette saison. Nous avons constamment échangé et sondé notre public. Et quand ce ne fut plus possible de venir au stade, nous ne nous sommes pas contentés d’imposer un avoir. Nous avons offert le choix aussi du remboursement. Pour 2021-22, nous nous préparons pour répondre aux critères qui seront imposés. La flexibilité est une nécessité. On s'adaptera en temps réel si les conditions évoluent, avec toujours nos abonnés au centre de nos décisions.

Le moteur d'un abonnement, c'est la passion. Mais il y a également une réalité financière que l'on ne peut occulter. Comment a-t-elle été prise en compte par le club ?
La crise économique qui découle de la crise sanitaire a été au coeur de nos réflexions. Nous n’avons quasiment jamais augmenté nos tarifs les saisons passées, et naturellement nous les gelons encore cette année. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Toutes nos réflexions de ces derniers mois ont tourné autour d’un impératif : on ne veut pas que quelqu'un qui souhaite aller au stade ne puisse pas le faire pour des raisons économiques.  

Concrètement comment cela va se passer ?
Quand vous traversez une difficulté financière, même si elle est passagère, il y a des priorités. Des besoins essentiels. Et ensuite viennent les loisirs. Le foot en fait partie. Certains le font passer avant toute autre chose. Mais on ne peut pas, de notre côté, raisonner ainsi. Toutes les équipes du club se sont donc mobilisées pour trouver des partenariats qui permettront à nos abonnés de faire des économies dans leur vie quotidienne simplement en ayant en main la carte d’abonnement de l’OGC Nice. De sorte que chacun se rende compte qu’il a amorti son abonnement à la fin du mois, pour tout ou partie, s’il a utilisé le Programme Pouvoir d’Achat que nous mettons en place. Tous les abonnés en bénéficieront, sans distinction, avec la même qualité de service et les mêmes avantages.

En quoi l’OGC Nice permet-il de faire une différence quand il s’agit de réaliser des économies ?
La marque OGC Nice a une puissance qui lui permet de passer des accords et d'obtenir des réductions qu'un individu ne pourrait avoir tout seul. C’est le sens de notre programme pouvoir d’achat. Nous avons conclu un partenariat très avantageux pour nos supporters avec deux plateformes spécialisées, Grâce à sa carte d’abonné, tout le monde aura automatiquement et gratuitement accès à de nombreuses offres négociées auprès de centaines d’enseignes. Alimentaire, électroménager, jouets, cinéma, bricolage, cosmétiques,… Le choix est très vaste, de sorte que chacun pourra garder ses habitudes de la vie courante, y compris ses loisirs, mais en payant moins cher. On espère, modestement, donner un coup de pouce. Et que cela permettra de ne laisser personne de côté.

Que dites-vous à quelqu’un qui est abonné depuis 50 ans, qui n’est pas très à l’aise avec les nouvelles technologies et qui voudra en profiter ?
Nos équipes seront à la disposition de chacun pour l'accompagner, si besoin. Et il y aura même, grâce à la force de l’accord que nous avons trouvé, un conseiller personnel chez l’un de nos partenaires pour orienter l’abonné et prendre en charge à sa place justement toutes les démarches qui vont lui permettre de faire ces économies sur ses factures (téléphonie, énergie,…).

Autre nouveauté, la mensualisation.
Cela va être plus confortable pour les supporters, car ils vont étaler le règlement de leur abonnement sur un an, sans aucun frais. Et cela va aussi rendre très concrets tout de suite les bienfaits du programme pouvoir d'achat. Le mois d'août est une période généralement un peu tendue financièrement pour la plupart des familles. Les vacances sont passées par là, et il y a la rentrée scolaire qui approche. Si elles utilisent les réductions auxquelles elles vont avoir accès quand elles iront faire leurs courses, l’économie réalisée pourra rembourser en tout ou partie le prix de leur abonnement du mois. Nous invitons d’ailleurs les abonnés à faire l’effort de faire chaque mois le calcul de ce que leur a couté leur abonnement et des économies qu’ils ont pu réaliser grâce à ce "Programme Pouvoir d’Achat". 

On en revient à la vocation d’un club comme l’OGC Nice, au-delà du terrain…
Un club de football a une force. Et il se doit de s'en servir. Au-delà de pratiquer du football, nous avons un rôle social. Avec nos actions citoyennes que tout le monde connait à travers notre fonds de dotation. Mais aussi d’être utiles auprès de l'ensemble de nos supporters, quels qu'ils soient, durant ces moments difficiles. Nous avons beaucoup travaillé sur ces sujets-là ces derniers mois, nous espérons que la réussite sera au bout. Mais quand nous parlons de réussite, nous pensons à la satisfaction d’un abonné quand il constatera de lui-même que s’il utilise le programme qui lui est offert, l’économie qu’il aura réalisée financera le cout de son abonnement, de manière conséquente voire en intégralité, selon les cas.

ENTREPRISES : UN ACCORD AVEC LA CCI DÉVOILÉ LE 29

Le programme pouvoir d'achat s'applique à tous. Au grand public, comme à tous nos partenaires. Notre préoccupation a été de penser à tout le monde. Les entreprises, aussi, ont subi la crise économique. Et cela représente pour elles un budget que d'être partenaire de l'OGC Nice. L'achat de visibilité, l'accès aux espaces d'hospitalités, etc. Donc en plus du programme, nous avons conclu un accord dans ce sens avec la CCI (Chambre de Commerce et d'Industrie) que nous dévoilerons le 29 juin prochain.

* Le Pass sanitaire est un document dont la présentation est obligatoire pour pouvoir accéder à certains établissements, lieux et évènements. Ce document peut être :
- Le résultat négatif d’un test antigénique ou examen de dépistage RT-PCR à la covid-19, réalisé moins de 48 heures avant l’accès à l’établissement
- Un justificatif du statut vaccinal complet
- Un certificat de rétablissement

PROGRAMME POUVOIR D'ACHAT DÈS LE 10 JUILLET

Tous les abonnés auront accès à la plateforme du Programme Pouvoir d'Achat dès le 10 juillet. C'est également à cette date que s'effectuera le 1er prélèvement de leur mensualisation.